American Express va plăti peste 138 de milioane de dolari pentru a soluționa un caz de fraudă legat de practici de vânzări și marketing care au implicat consultanță fiscală incorectă pentru afaceri mici și mijlocii.
American Express, un gigant financiar cu sediul în New York, se confruntă cu acuzații legate de practici controversate de vânzări și marketing. Autoritățile federale au anunțat că compania a fost de acord să plătească peste 138 de milioane de dolari pentru a soluționa o anchetă privind o fraudă legată de produse destinate afacerilor mici și mijlocii.
Unul dintre principalele aspecte ale cazului a fost faptul că clienții au fost induși în eroare cu privire la deductibilitatea fiscală a taxelor asociate acestor produse. Harry Chavis, un agent special al Serviciului Fiscal Intern din New York, a declarat că American Express a prezentat avantaje fiscale inexistente pentru a atrage clienți.
Investigația internă desfășurată în 2021 a dus la concedierea a aproximativ 200 de angajați și la oprirea definitivă a vânzării acestor produse. Procurorul Judy Philips a subliniat că instituțiile financiare nu ar trebui să utilizeze scheme înșelătoare pentru a obține profituri rapide.
În declarația oficială, American Express a menționat că, pe lângă plata despăgubirilor, a luat măsuri pentru îmbunătățirea politicilor interne, inclusiv prin oprirea produselor controversate, efectuarea de controale interne și îmbunătățirea programelor de instruire.
Compania va plăti o amendă penală de 77,7 milioane de dolari și va renunța la alte 60,7 milioane de dolari, suma reprezentând veniturile generate din vânzările acestor produse. În plus, American Express a ajuns la o înțelegere civilă cu Departamentul de Justiție al SUA în valoare de milioane de dolari.
Prin aceste acțiuni, American Express închide unul dintre cele mai mari scandaluri din istoria sa, iar autoritățile subliniază importanța transparenței și eticii în afaceri.
